Access 제품 지원

어떤 웨어러블 장치에 대한 도움이 필요하신가요?

FAQ(자주 묻는 질문)

가장 많이 묻는 질문

장치 사용 방법에 관한 동영상과 튜토리얼은 어디에서 보나요?

Smartwatch: 영상은 여기에서 확인하세요.

Activity Tracker: 영상은 여기에서 확인하세요.

Michael Kors Access 장치와 호환되는 휴대폰은 무엇인가요?

Michael Kors Access 제품은 Android™(Android OS 4.3 이상) 및 iOS(iOS 8.2/iPhone 5 이상) 장치와 호환됩니다. 모든 장치에는 한층 향상된 4.1 저전력 데이터 전송 성능을 자랑하는 Bluetooth(B) 스마트 기능이 탑재되어 있습니다.

Michael Kors Access 장치는 어떤 앱과 페어링해야 하나요?

필요한 앱은 Michael Kors Access 제품에 따라 다릅니다. 스마트워치의 경우 "Android Wear™" 앱, 액티비티 트래커 또는 하이브리드 스마트워치의 경우 "Michael Kors Access" 앱을 다운로드해야 합니다. iOS 및 Android용 앱 찾기에 관한 세부 정보는 해당 제품의 지원 페이지를 참조하세요.

Michael Kors Access와 휴대폰의 Bluetooth(B) 연결이 유지되는 최장 거리는 얼마인가요?

휴대폰과 Michael Kors Access 제품 간 무선 Bluetooth(B) 연결 범위는 사용 환경에 따라 크게 달라질 수 있습니다. 일반적으로 중간에 벽, 문 또는 기타 장애물이 없는 경우 최장 10m까지 연결 상태를 유지합니다.

배터리는 얼마나 오래 가나요?

배터리 수명은 Michael Kors Access 제품 유형과 장치를 사용하는 빈도에 따라 달라집니다. 스마트워치의 경우, 다음 충전이 필요하기 전까지 최대 24시간 사용이 가능합니다. 액티비티 트래커 또는 하이브리드 스마트워치의 경우 약 4~6개월마다 배터리를 교체해야 합니다.

장치에 적용되는 보증은 무엇인가요?

Michael Kors Access 신제품의 경우 2년 제한 보증이 적용됩니다. Michael Kors Access 리퍼브 제품은 6개월 제한 보증이 적용됩니다. 보증에 관한 세부 정보는 아래의 "법률" 링크를 참조하세요.

Google: "Android, Google, Google Play 및 기타 표시는 Google, Inc.의 상표입니다."

블루투스의 단어 표시 및 로고는 Bluetooth SIG, Inc.이 소유한 등록 상표이며 Michael Kors는 라이선스에 따라 해당 표시를 사용합니다. 기타 상표 및 상품명은 해당 소유자의 자산입니다."

Apple: "iPhone은 미국이나 기타 국가에서 Apple, Inc.의 등록된 상표입니다."

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