Garantie und Reparatur

Vollständige Informationen zur Hilfe, zu häufig gestellte Fragen (FAQs) und Schnellstartanleitungen finden Sie unter: michaelkors.com/access/support

Hersteller:

Fossil Group, Inc. Headquarters:
901 S Central Expressway
Richardson, Texas 75080
USA
Internetadresse:
www.fossilgroup.com

Autorisierte Vertretung für Europa:

Fossil Europe B.V.
Terborgseweg 138
7005 BD Doetinchem
Niederlande

Vertriebspartner in der Schweiz:

Fossil Switzerland GmbH
Horburgstrasse 105, 4057 Basel
Schweiz

Informationen zur Garantie
Beschränkte Standardgarantie

Was ist abgedeckt und wie lange?

Fossil Group, Inc. („Michael Kors“) gewährleistet, dass dieses Michael Kors Produkt und das im Lieferumfang enthaltene Zubehör (das „Produkt“) für einen Zeitraum von zwei Jahren ab Kaufdatum bei normalem Gebrauch frei von Material- und Verarbeitungsmängeln ist.

Was ist nicht abgedeckt?

Störungs- oder fehlerfrei. Michael Kors übernimmt keine Garantie für den störungs- und fehlerfreien Betrieb des Produkts. Michael Kors ist nicht für Schäden verantwortlich, die sich aus der Nichteinhaltung der Gebrauchsanweisungen ergeben.

Normale Abnutzung. Regelmäßige Wartung, Reparatur und Austausch von Teilen infolge normaler Abnutzung sind von der Garantie ausgeschlossen.

Gehäuse und Uhrenglas (falls zutreffend). Michael Kors übernimmt keine Gewähr für Gehäuse oder Uhrenglas.

Armband. Michael Kors übernimmt keine Gewähr für Armbänder oder Riemen.

Software. Die beschränkte Garantie gilt nicht für im Produkt integrierte Software und die Services, die Michael Kors den Besitzern des Produkts bereitstellt. Ihre Rechte zur Nutzung der Software entnehmen Sie bitte im Detail dem Lizenzvertrag, der der Software beiliegt, und den Nutzungsbedingungen der Michael Kors Services.

Missbrauch und unsachgemäße Verwendung. Mängel oder Schäden aufgrund folgender Ursachen:

  1. Unsachgemäße Bedienung, Aufbewahrung, Missbrauch oder unsachgemäße Verwendung, Unfälle oder Fahrlässigkeit, die zu physischen Beschädigungen führen, z. B. zu Rissen und Kratzern auf der Produktoberfläche;
  2. Kontakt mit Flüssigkeiten, Wasser, Regen, extremer Feuchtigkeit, Sand, Schmutz o. Ä. sowie extremer Hitze oder Lebensmitteln;
  3. Verwendung des Produkts für gewerbliche Zwecke oder unsachgemäße/anormale Verwendungen oder Bedingungen; oder
  4. Andere Ursachen, die nicht durch Michael Kors verschuldet wurden, sind von der Garantie ausgeschlossen.

Verwendung von Produkten anderer Anbieter. Mängel oder Schäden aufgrund der Verwendung von Produkten, Zubehör oder Software, die keine Michael Kors Markenprodukte oder zertifizierte Produkte sind, oder anderen Peripheriegeräten, die von der Garantie ausgeschlossen sind.

Geänderte Produkte. Produkt mit:

  1. Seriennummern oder Produktionsdatumscodes, die entfernt, verändert oder unkenntlich gemacht wurden;
  2. Aufgebrochenen Versiegelungen oder Anzeichen von Manipulation oder Eingriff durch nicht autorisierte Händler oder Reparaturzentren sind von der Garantie ausgeschlossen.

Produkte nicht autorisierter Verkäufer. Produkte, die nicht bei einem autorisierten Michael-Kors-Händler gekauft wurden, sind von der Garantie ausgeschlossen.

Kommunikationsdienste. Mängel, Schäden oder der Ausfall von Produkten aufgrund von Kommunikationsdiensten oder Signalen, die Sie möglicherweise abonnieren oder mit den Produkten verwenden, sind von der Garantie ausgeschlossen.

Welche Pflichten hat Michael Kors?

Während des Garantiezeitraums wird Michael Kors das Produkt nach eigenem Ermessen kostenlos reparieren, austauschen oder den Kaufpreis erstatten, sofern das Produkt in Übereinstimmung mit den Bedingungen in dieser beschränkten Garantie zur Wartung eingeschickt wird. Michael Kors kann bei der Reparatur eines Produktes nach eigenem Ermessen überholte, erneuerte oder neue Teile verwenden oder das Produkt durch ein überholtes, erneuertes oder neues Produkt austauschen. Für ausgetauschte Produkte gilt die Restdauer des ursprünglichen Garantiezeitraums oder neunzig (90) Tage, je nachdem, welcher Zeitraum länger ist. Alle ausgetauschten Produkte, Teile, Komponenten, Platten und Ausrüstungsgegenstände gehen in das Eigentum von Michael Kors über. Die Übertragung oder Abtretung dieser beschränkten Garantie ist verboten, sofern dies nach anwendbarem Recht nicht ausdrücklich erlaubt ist.

Was müssen Sie tun, um Garantieleistungen in Anspruch zu nehmen?

Um Leistungen im Rahmen dieser beschränkten Garantie in Anspruch zu nehmen, müssen Sie das Produkt in einem angemessenen Versandbehälter zusammen mit der Kaufquittung oder einem vergleichbaren Kaufnachweis mit Kaufdatum, Seriennummer des Produkts sowie Name und Adresse des Verkäufers an ein autorisiertes Servicezentrum schicken. Falls Michael Kors bestimmt, dass ein Produkt nicht durch die beschränkte Garantie abgedeckt ist, müssen Sie für alle Teile, den Versand und die Arbeitskosten für die Reparatur oder Rückgabe dieses Produkts aufkommen.

Um das nächste zugelassene internationale Servicezentrum zu finden, besuchen Sie bitte michaelkors.com/access/support.

Zu Ihrem Produkt hinzugefügte Daten, Software oder Anwendungen werden nicht erneut installiert. Sie sollten eine separate Sicherheitskopie aller Inhalte des Produkts erstellen, bevor Sie das Produkt für Garantieleistungen an Michael Kors schicken, da einige oder alle Inhalte während des Garantieservices gelöscht oder neu formatiert werden können.

Was sind die Grenzen der Haftung von Michael Kors?

DIE VORANSTEHENDEN GARANTIEN UND RECHTSMITTEL SIND EXKLUSIV UND ERSETZEN ALLE ANDEREN STILLSCHWEIGENDEN, AUSDRÜCKLICHEN ODER GESETZLICHEN GARANTIEN UND BEDINGUNGEN IM HINBLICK AUF ALLE ANGELEGENHEITEN, EINSCHLIESSLICH UND OHNE EINSCHRÄNKUNG, GARANTIEN BEZÜGLICH HANDELSÜBLICHKEIT, EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK, GENAUIGKEIT, ZUFRIEDENSTELLENDER QUALITÄT, EIGENTUM, NICHTVERLETZUNG, DIE ALLESAMT AUSDRÜCKLICH VON MICHAEL KORS ABGELEHNT WERDEN. MICHAEL KORS IST NICHT HAFTBAR FÜR ZUFÄLLIGE, INDIREKTE, SPEZIELLE, ODER FOLGESCHÄDEN ODER SCHADENSERSATZANSPRÜCHE ODER HAFTUNGEN JEGLICHER ART DURCH ODER IN VERBINDUNG MIT DEM VERKAUF ODER DER VERWENDUNG DIESES PRODUKTS SOWOHL IN BEZUG AUF VERTRAGSVERLETZUNGEN, UNERLAUBTE HANDLUNGEN (EINSCHLIESSLICH FAHRLÄSSIGKEIT), GEFÄHRDUNGSHAFTUNG ODER EINEN SONSTIGEN RECHTSGRUND, SELBST WENN MICHAEL KORS AUF DIE MÖGLICHKEIT EINES SOLCHEN SCHADENS HINGEWIESEN WURDE UND WENN IM VORLIEGENDEN DOKUMENT GEWÄHRTE EINGESCHRÄNKTE RECHTSBEHELFE IHREN WESENTLICHEN ZWECK VERFEHLT HABEN. DIE GESAMTE HAFTUNG VON MICHAEL KORS BESCHRÄNKT SICH NACH EIGENEM ERMESSEN AUF AUSTAUSCH, REPARATUR ODER ERSTATTUNG DES KAUFPREISES.

EINIGE STAATEN, LÄNDER UND PROVINZEN ERLAUBEN DEN AUSSCHLUSS ODER DIE BESCHRÄNKUNG STILLSCHWEIGENDER GARANTIEN ODER DIE BESCHRÄNKUNG BEZÜGLICH ZUFÄLLIGER ODER FOLGESCHÄDEN NICHT. DAHER KANN ES SEIN, DASS DIE OBEN AUFGEFÜHRTEN BESCHRÄNKUNGEN NICHT ODER NUR TEILWEISE AUF SIE ZUTREFFEN. WENN STILLSCHWEIGENDE GARANTIEN NICHT IN IHRER GESAMTHEIT AUSGESCHLOSSEN WERDEN DÜRFEN, WERDEN SIE AUF DIE DAUER DER ANWENDBAREN SCHRIFTLICHEN BESCHRÄNKTEN GARANTIE BESCHRÄNKT. DIESE GARANTIE GEWÄHRT IHNEN BESTIMMTE RECHTE UND SIE HABEN MÖGLICHERWEISE WEITERE RECHTE, DIE VON LAND ZU LAND UNTERSCHIEDLICH SEIN KÖNNEN. IHRE GESETZLICHEN RECHTE WERDEN DADURCH NICHT BEEINTRÄCHTIGT.

MICHAEL KORS ÜBERNIMMT KEINERLEI GEWÄHRLEISTUNG, AUSDRÜCKLICH ODER STILLSCHWEIGEND, GESETZLICH ODER ANDERWEITIG, HINSICHTLICH DER QUALITÄT, FÄHIGKEITEN, BETRIEB, LEISTUNG ODER EIGNUNG VON MIT DEM PRODUKT VERWENDETER SOFTWARE ODER AUSRÜSTUNG ANDERER ANBIETER ODER DER FÄHIGKEIT, SOLCHE SOFTWARE ODER AUSRÜSTUNG MIT DEM PRODUKT ZU INTEGRIEREN, UNABHÄNGIG DAVON, OB SOLCHE SOFTWARE ODER AUSRÜSTUNG ANDERER ANBIETER IM LIEFERUMFANG DES PRODUKTS ENTHALTEN IST ODER DURCH MICHAEL KORS ODER ANDERWEITIG VERTRIEBEN WIRD. DIE VERANTWORTUNG FÜR DIE QUALITÄT, FÄHIGKEITEN, BETRIEB, LEISTUNG UND EIGNUNG DERARTIGER SOFTWARE ODER AUSRÜSTUNG ANDERER ANBIETER LIEGT AUSSCHLIESSLICH BEIM BENUTZER UND DIREKTEN ANBIETER, BESITZER ODER LIEFERANT SOLCHER SOFTWARE ODER AUSRÜSTUNG ANDERER ANBIETER.

Nichts in den Produkthinweisen oder -informationen darf als ausdrückliche Garantie jedweder Art hinsichtlich der Produkte aufgefasst werden. Kein Vertreter, Angestellter, Vertreiber oder Wiederverkäufer ist zur Modifizierung oder Erweiterung dieser beschränkten Garantie oder zur Abgabe verbindlicher Erklärungen oder Ansprüche im Namen von Michael Kors hinsichtlich der Produkte oder dieser beschränkten Garantie berechtigt, sei es in Präsentationen, Werbung oder anderweitig. Diese beschränkte Garantie gewährt Ihnen bestimmte Rechtsansprüche und zudem weitere Rechte, die von Land zu Land verschieden sein können.

FÜR AUSTRALISCHE KUNDEN:Unsere Produkte beinhalten Garantien, die gemäß Australian Consumer Law nicht ausgeschlossen werden können. Sie haben Anspruch auf Ersatz oder Erstattung bei größeren Fehlern und auf Entschädigung für andere angemessen vorhersehbare Verluste oder Beschädigungen. Sie haben ebenfalls Anspruch auf Reparatur oder Ersatzlieferung, wenn die Produkte nicht von angemessener Qualität sind und der Fehler keinen größeren Fehler darstellt.

Änderungen an der SoftwareMICHAEL KORS HAFTET NICHT FÜR LEISTUNGSPROBLEME ODER INKOMPATIBILITÄTEN, DIE DURCH BEARBEITUNG DER REGISTRIERUNGSEINSTELLUNGEN ODER ÄNDERUNG DER BETRIEBSSYSTEMSOFTWARE VERURSACHT WERDEN. DIE VERWENDUNG EINER INDIVIDUELLEN BETRIEBSSYSTEMSOFTWARE KANN DAZU FÜHREN, DASS IHR PRODUKT NICHT ORDNUNGSGEMÄSS FUNKTIONIERT.

Ladestation-Betrieb (nur für Produkte, die mit einer Ladestation geliefert werden)Die Ladestation ist für die Tischverwendung konzipiert. Um den Richtlinien für HF-Belastung zu entsprechen und Störungen implantierter medizinischer Geräte zu vermeiden, halten Sie einen Abstand von mindestens 15 cm zur Ladestation ein.

Wichtige Sicherheitshinweise

  • Lesen Sie diese Hinweise.
  • Halten Sie sie ein.
  • Beachten Sie alle Warnungen.
  • Folgen Sie allen Anweisungen.
  • Versuchen Sie nicht, das Produkt zu öffnen, zu zerlegen oder zu manipulieren. Die in diesem Produkt und/oder Akku enthaltenen Stoffe können bei unsachgemäßer Handhabung oder Entsorgung Schäden für die Umwelt und/oder die Gesundheit verursachen.
  • Verwenden Sie das Produkt nicht unter Umständen, die zu einer gefährlichen Situation führen können, z. B. die Verwendung des Produkts beim Bedienen schwerer Maschinen oder Lenken eines Fahrzeugs, sodass Sie den Blick von der Fahrbahn nehmen müssen oder sich nicht mehr auf das Fahren konzentrieren können.
  • (Falls zutreffend) Tragen oder säubern Sie das Produkt nicht, während Sie es aufladen. Entfernen Sie das Ladegerät zunächst vom Netz, bevor Sie das Produkt säubern.
  • Verwenden Sie keine Scheuermittel, um Ihr Produkt zu säubern.
  • Stellen Sie Ihr Produkt nicht in einen Geschirrspüler, eine Waschmaschine, eine Mikrowelle, einen Backofen oder Trockner.
  • Setzen Sie Ihr Produkt nicht extrem hohen oder niedrigen Temperaturen aus.
  • Verwenden Sie Ihr Produkt nicht in der Sauna oder im Dampfbad.
  • Setzen Sie Ihr Produkt keinem hohen Wasserdruck aus wie Meereswellen oder Wasserfällen.
  • Setzen Sie das Produkt nicht über längere Zeit direktem Sonnenlicht aus.
  • Lassen Sie Ihr Produkt nicht in der Nähe von offenen Flammen liegen bzw. verwenden Sie es nicht in solchen Umgebungen.
  • Lassen Sie Kinder niemals mit dem Produkt spielen; die kleinen Teile stellen eine Erstickungsgefahr dar.
  • Das Produkt ist nicht für Einsatzbereiche entwickelt, bei denen der Ausfall des Produkts zum Tod, zu Verletzungen von Personen oder starken Umweltschäden führen kann.

Vorsichtsmaßnahmen bei eingebauten Akkus (nur für Produkte, die mit einer Ladestation geliefert werden)

  • Werfen Sie das Produkt nicht in Feuer. Der Akku könnte explodieren.
  • Versuchen Sie nicht, den Akku auszutauschen. Er ist eingebaut und nicht austauschbar. Der Akku sollte nur durch von Michael Kors zugelassene Servicezentren gewartet werden.
  • Laden Sie den Akku gemäß den Anweisungen auf.
  • Laden Sie den Akku nur mit von Michael Kors zugelassenen Ladegeräten auf, die speziell für Ihr Produkt konzipiert wurden.
  • Versuchen Sie nicht, den eingebauten Akku gewaltsam zu öffnen.
  • Ihr Produkt verwendet eine Ladestation der kalifornischen Energiebehörde.
  • Akkus (und alle elektronischen Geräte) müssen getrennt vom Haushaltsabfall recycelt oder entsorgt werden.

WARNUNG! Die Verwendung von nicht durch Michael Kors zugelassenen Akkus oder Ladegeräten kann Brände, Explosionen, Auslaufen oder andere Gefahren zur Folge haben. Die Garantie von Michael Kors deckt keinen Schaden am Gerät ab, der durch Akkus und/oder Ladegeräte verursacht wurde, die nicht von Michael Kors zugelassen wurden.

WARNUNG! Bestimmte Artikel sind mit Lithiumbatterien ausgestattet, die möglicherweise Perchlorat enthalten – möglicherweise ist eine spezielle Handhabung erforderlich. Weitere Informationen finden Sie unter www.dtsc.ca.gov/hazardouswaste/perchlorate.

Geistiges EigentumGeistiges Eigentum, wie unten definiert, von Michael Kors oder seinen jeweiligen Lieferanten in Bezug auf dieses Produkt, einschließlich, jedoch nicht beschränkt auf Zubehör, Teile oder sich darauf beziehende Software (das „Produktsystem“) ist Eigentum von Michael Kors oder seinen Lizenzgebern und durch Bundesgesetze, bundesstaatliche Gesetze und internationale Vereinbarungen geschützt. Geistiges Eigentum umfasst unter anderem Erfindungen (patentierbar oder nicht), Patente, Geschäftsgeheimnisse, Urheberrechte, Software, Computerprogramme und zugehörige Dokumentation und andere Urheberwerke. Sie dürfen in keiner Weise in die durch das geistige Eigentum geschützten Rechte eingreifen oder sie anderweitig verletzen. Darüber hinaus erklären Sie sich damit einverstanden, dass Sie die Software nicht ändern, abgeleitete Werke erstellen, zurückentwickeln, dekompilieren, demontieren (und auch nicht den Versuch unternehmen) oder anderweitig versuchen, den Quellcode der Software zu extrahieren. Kein Rechtsanspruch auf oder Eigentum am geistigen Eigentum wird auf Sie übertragen. Alle anwendbaren Rechte am geistigen Eigentum verbleiben bei Michael Kors und seinen Lizenzgebern und Lieferanten.

BEACHTEN SIE BEI DER VERWENDUNG VON MICHAEL KORS DISPLAY-/TOUCHSCREEN-GERÄTEN FOLGENDES

WARNUNG ZUM DISPLAYDas Display Ihres Geräts besteht aus Glas oder Acryl und kann brechen, wenn das Gerät herunterfällt oder erheblich erschüttert wird. Nicht verwenden, wenn der Bildschirm zerbrochen oder gesprungen ist, da dies zu Verletzungen führen kann.

HAFTUNGSAUSSCHLUSS: BESTIMMUNGSGEMÄSSER GEBRAUCH EINES TOUCHSCREEN-GERÄTS.Falls Ihr Gerät über ein Touchscreen-Display verfügt, beachten Sie, dass ein Touchscreen am besten auf eine leichte Berührung mit der Fingerkuppe oder einem nicht metallischen Eingabestift reagiert. Das Drücken auf den Touchscreen mit übermäßigem Kraftaufwand oder einem metallischen Gegenstand kann zu einer Beschädigung der Hartglasoberfläche und zum Erlöschen der Garantie führen. Weitere Informationen finden Sie unter „Beschränkte Standardgarantie“.

WICHTIG! Achten Sie darauf, dass der Touchscreen nicht in Kontakt mit anderen elektrischen Geräten kommt. Elektrostatische Entladungen können Funktionsstörungen des Touchscreens verursachen.

VORSICHT! Zur Vermeidung von Beschädigungen bedienen Sie den Touchscreen nicht mit scharfen Gegenständen und üben Sie mit Ihren Fingerspitzen keinen übermäßigen Druck aus.

Eine vollständige Liste verfügbarer Servicezentren finden Sie unter: michaelkors.com/access/support

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