Hilfe zu Access

Bei welchem Wearable können wir Ihnen helfen?

Allgemeine Einrichtung und App

Wo finde ich Anleitungsvideos und Tutorials zur Nutzung meines Geräts?

Videos finden Sie hier.

Wie lade ich die App herunter?

iOS: Öffnen Sie den App Store und geben Sie „Michael Kors Access“ in das Suchfeld ein, wählen Sie die Access-App aus und klicken Sie auf „Installieren“. Warten Sie, bis die App auf Ihr Smartphone heruntergeladen wurde.

Android: Öffnen Sie den Google Play Store, geben Sie „Michael Kors Access“ in das Suchfeld ein, wählen Sie die Access-App aus und klicken Sie auf „Installieren“. Warten Sie, bis die App auf Ihr Smartphone heruntergeladen wurde.

Wie richte ich meinen Aktivitätstracker ein?

Laden Sie die Michael Kors Access App herunter und befolgen Sie die Anweisungen zur Kontoeinrichtung. Legen Sie den Akku/die Akkus wie in der Schnellstartanleitung oder unter Punkt „WIE INSTALLIERE/ERSETZE ICH DEN AKKU?“ beschrieben ein. Sie können nun Ihr Smartphone mit dem Tracker koppeln.

Mehr Informationen finden Sie hier.

Wie stelle ich fest, ob der Aktivitätstracker eingeschaltet ist?

Tippen Sie zweimal auf den Tracker. Wenn das Licht blinkt, wissen Sie, dass er funktioniert. Wenn das Licht nicht blinkt, nehmen Sie die Akkus heraus, legen Sie sie erneut ein und versuchen Sie es dann noch einmal.

Wie kann ich ein Konto erstellen, um die App zu nutzen?

Sie können sich mit Ihrer E-Mail-Adresse, Ihrem Facebook- oder Google-Konto registrieren.

Warum muss ich mein Geburtsdatum angeben?

Ihr Alter dient als Information für unsere Aktivitätsalgorithmen (Schritte, Kalorien usw.), um genauere Daten zu erhalten.

Muss ich meinen Aktivitätstracker über ein Kabel mit meinem Smartphone verbinden, um die Daten mit der App zu synchronisieren?

Nein, alle Gerätedaten und -informationen synchronisieren sich drahtlos mit der Smartphone-App via Bluetooth.

Wie deinstalliere ich die Michael Kors Access App?

iOS: Halten Sie das Michael Kors Access App-Symbol gedrückt, bis in der linken oberen Ecke des Symbols ein „X“ erscheint. Tippen Sie auf das „X“.

Android: Deinstallieren Sie die App, indem Sie zu den Apps gehen. Halten Sie die Michael Kors Access App gedrückt und ziehen Sie sie auf das Symbol „Deinstallieren“.

Kann ich meinen Aktivitätstracker ausschalten?

Es gibt keinen Ein- oder Ausschalter für den Tracker. Um den Tracker vollständig auszuschalten, entfernen Sie die Akkus wie unter „WIE INSTALLIERE/ERSETZE ICH DEN AKKU?“ beschrieben.

Was bedeuten die verschiedenen LED-Lichtmuster, wenn ich zweimal auf den Tracker tippe?

Die LED zeigt Ihnen Ihre Aktivitätsfortschritte hinsichtlich Ihres angestrebten Ziels an.
  • 1-mal blinken = 0–25 %
  • 2-mal blinken = 25–50 %
  • 3-mal blinken = 50–75 %
  • 4-mal blinken = 75–99 %
  • 5-mal schnelles Blinken = 100 %

Kopplung und Synchronisierung

Wie kann ich meinen Aktivitätstracker mit meinem Smartphone koppeln?

Legen Sie die Akkus ein und prüfen Sie, ob das Gerät an ist, indem Sie zweimal darauf tippen. Wenn es ordnungsgemäß funktioniert, blinken die LEDs. Laden Sie die App herunter, erstellen Sie ein Konto und folgen Sie den Anweisungen zum Hinzufügen eines neuen Geräts zu Ihrem Konto. Wählen Sie in der App das Gerät für den Kopplungsvorgang aus. Akzeptieren Sie die Bluetooth-Kopplungs-Anfrage, indem Sie „Koppeln“ auswählen. Es erscheint eine Bestätigungsanzeige. Sie müssen möglicherweise die Firmware aktualisieren. Sofern erforderlich, tippen Sie auf „Aktualisieren“ und warten Sie, bis die Aktualisierung beendet ist.

Mehr Informationen finden Sie hier.

Warum kann ich meinen Aktivitätstracker nicht mit meinem Smartphone koppeln?

Es könnte einer der folgenden Gründe vorliegen:
  • Sie haben die Michael Kors Access App nicht heruntergeladen und installiert. Folgen Sie den Anweisungen unter „ALLGEMEINE EINRICHTUNG UND APP“.
  • Sie haben den Akku oder die Akkus nicht eingelegt. Folgen Sie den Anweisungen unter „WIE INSTALLIERE/ERSETZE ICH DEN AKKU?“.
  • Der Ladestand des Akkus/der Akkus Ihres Aktivitätstrackers ist niedrig. Folgen Sie den Anweisungen unter „WIE ERFAHRE ICH, OB DER LADESTAND DES AKKUS NIEDRIG IST ODER DER AKKU ERSETZT WERDEN MUSS?“.
  • Ihr Aktivitätstracker befindet sich nicht nah genug an Ihrem Smartphone. Bewegen Sie Ihren Aktivitätstracker näher an Ihr Smartphone.
  • Möglicherweise ist die Bluetooth-Funktion auf Ihrem Smartphone deaktiviert. Die App wird Sie darauf hinweisen, dass Bluetooth deaktiviert ist, und Sie auffordern, diese Funktion zu aktivieren. Versuchen Sie, Bluetooth auf Ihrem Smartphone über die Bluetooth-Einstellungen Ihres Smartphones zu aktivieren. Ist Bluetooth bereits aktiviert, versuchen Sie, die Verbindung zu trennen und wiederherzustellen.
  • Ihr Aktivitätstracker muss möglicherweise entkoppelt und anschließend erneut mit Ihrem Smartphone verbunden werden. Folgen Sie den Anweisungen unter „WIE KANN ICH DENSELBEN AKTIVITÄTSTRACKER ERNEUT MIT DER APP KOPPELN?“.
  • Wahrscheinlich befindet sich das Gerät aufgrund fehlender Aktivität im Ruhemodus. Tippen Sie zweimal auf das Gerät, um es „aufzuwecken“. Hierdurch wird die Verbindung zu Ihrem Smartphone wiederhergestellt.

Wie kann ich den Aktivitätstracker von meinem Smartphone entkoppeln?

Öffnen Sie die Michael Kors Access App. Im Hauptmenü der App öffnen Sie die Geräteeinstellungen. Trennen Sie den Aktivitätstracker von der App. Gehen Sie anschließend zu den Bluetooth-Einstellungen des Smartphones und entfernen Sie den Haken an der App oder entkoppeln Sie sie.

Wie kann ich denselben Aktivitätstracker erneut mit der App koppeln?

Wenn Sie Ihren Aktivitätstracker nicht entkoppelt haben, folgen Sie den Anweisungen unter „WIE KANN ICH MEINEN AKTIVITÄTSTRACKER VON MEINEM SMARTPHONE ENTKOPPELN?“. Zum erneuten Koppeln folgen Sie den Anweisungen unter „WIE KOPPLE ICH MEINEN AKTIVITÄTSTRACKER MIT MEINEM SMARTPHONE?“.

Wie weit darf mein Aktivitätstracker maximal von meinem Smartphone entfernt sein, um noch eine Bluetooth-Verbindung aufrechterhalten zu können?

Das Smartphone und der Aktivitätstracker können etwa 10 Meter ohne Wände, Türen oder andere Hindernisse zwischen ihnen voneinander entfernt sein.

Wie viele Aktivitätstracker oder Geräte kann ich mit der App koppeln?

Sie können so viele Geräte mit der App koppeln, wie Sie möchten, es kann aber immer nur jeweils ein Gerät aktiv und verbunden sein.

Wie kopple ich zusätzliche Aktivitätstracker oder Wearables mit der App?

Öffnen Sie die Michael Kors Access App. Klicken Sie im Hauptmenü der App auf „MEINE GERÄTE“. Tippen Sie auf das „+“-Zeichen unten am Bildschirm. Folgen Sie den Anweisungen unter „WIE RICHTE ICH MEINEN AKTIVITÄTSTRACKER EIN?“. Bitte beachten Sie, dass nur jeweils ein Aktivitätstracker oder Gerät aktiv und verbunden sein kann.

Wie schalte ich zwischen gekoppelten Geräten hin und her?

Öffnen Sie die Michael Kors Access App. Klicken Sie im Hauptmenü der App auf „MEINE GERÄTE“ und wählen Sie das Gerät aus, das Sie nutzen möchten. Bitte beachten Sie, dass nur jeweils ein Aktivitätstracker oder Gerät aktiv und verbunden sein kann.

Warum wird mein gekoppelter Aktivitätstracker nicht synchronisiert?

Es könnte einer der folgenden Gründe vorliegen:
  • Der Aktivitätstracker hat sich möglicherweise entkoppelt, weil er außerhalb der Bluetooth-Reichweite des Smartphones war. Die Bluetooth-Reichweite beträgt 10 Meter, wenn sich keine Türen, Wände oder andere Hindernisse zwischen dem Smartphone und dem Aktivitätstracker befinden.
  • Möglicherweise ist die Bluetooth-Funktion auf Ihrem Smartphone deaktiviert. Die App wird Sie darauf hinweisen, dass Bluetooth deaktiviert ist, und Sie auffordern, diese Funktion zu aktivieren. Versuchen Sie, Bluetooth auf Ihrem Smartphone über die Bluetooth-Einstellungen zu aktivieren. Ist Bluetooth bereits aktiviert, versuchen Sie, die Verbindung zu trennen und wiederherzustellen.
  • Befindet sich der Aktivitätstracker in Bluetooth-Reichweite des Smartphones und kann immer noch nicht synchronisiert werden, ist der Akku-Ladestand des Aktivitätstrackers möglicherweise niedrig. Folgen Sie den Anweisungen unter „WIE INSTALLIERE/ERSETZE ICH DEN AKKU?“, um den Akku auszutauschen.
  • Wenn Ihr Aktivitätstracker nach dem Akkuwechsel immer noch keine Verbindung zum Smartphone herstellen kann, obwohl er in Bluetooth-Reichweite ist, versuchen Sie, Bluetooth ein- und auszuschalten.
  • Stellt Ihr Aktivitätstracker immer noch keine Verbindung her, folgen Sie den unter „WIE KANN ICH DENSELBEN AKTIVITÄTSTRACKER ERNEUT MIT DER APP KOPPELN?“ beschriebenen Schritten.
  • Wenn keiner dieser Vorschläge funktioniert, wenden Sie sich an den Kundendienst von Michael Kors.

Akku

Wie installiere/ersetze ich den Akku?

Das Einlegen des Akkus kann je nach Modell unterschiedlich funktionieren. Abhängig von Ihrem Gerät drehen Sie einfach den Deckel mit den Fingern oder mit einer Münze auf, um an das Akkufach zu gelangen. Legen Sie den Akku entsprechend dem positiven/negativen Pol in das Batteriefach ein. Setzen Sie den Gehäusedeckel wieder auf. Beachten Sie auch die zur Verfügung gestellte Schnellstartanleitung.

Wie lange hält mein Akku?

Die Lebensdauer des Akkus hängt davon ab, wie häufig Sie Ihr Gerät benutzen. Normalerweise sollte der Akku etwa 4 Monate halten, bevor er ausgetauscht werden muss.

Wie stelle ich fest, ob der Ladestand des Akkus niedrig ist oder der Akku ausgetauscht werden muss?

Die App wird Sie auffordern, den Akku auszutauschen, wenn dieser schwach ist. Wenn die App Sie noch nicht aufgefordert hat, ist der Akkuladestand ausreichend für die Nutzung.

Häufig gestellte Fragen zu den Funktionen

Ist mein Aktivitätstracker staub‑ und wasserdicht?

Das Modul ist sowohl spritzwasser- als auch staubgeschützt. Wir empfehlen jedoch, es nicht in Wasser zu tauchen. Des Weiteren könnten die Materialien auf den Trackerriemen, wie beispielsweise Leder, empfindlich auf Wasser und Staub reagieren.

Hat mein Aktivitätstracker ein Display, ein Mikrofon und/oder einen Lautsprecher?

Der Tracker hat weder Display, Mikrofon noch Lautsprecher.

Verfügt mein Aktivitätstracker über GPS?

Der Tracker hat kein GPS.

Hat mein Aktivitätstracker eine Weckfunktion?

Der Tracker hat keine Weckfunktion.

Aktivitätsverfolgung

Welche Aktivitätsdaten zeichnet mein Gerät auf?

Ihr Gerät zeichnet sowohl Aktivität (Schritte, Kalorien und Distanz) als auch den Schlafrhythmus (Wach-, Leichtschlaf- und Tiefschlafphasen) auf. Darüber hinaus kann die App Ihre Fortschritte hinsichtlich eines persönlichen Ziels verfolgen, wie Wasser trinken oder Trainingseinheiten.

Mehr Informationen finden Sie hier.

Wie navigiere ich zwischen Tages- und Wochenansichten?

Wischen Sie in der Tagesansicht nach unten, um zur Wochenansicht zu gelangen. Um zur Tagesansicht zurückzukehren, wischen Sie vom unteren Rand des Bildschirms nach oben.

Wie kann ich meinen Aktivitätsverlauf anzeigen?

Wischen Sie auf dem Bildschirm von links nach rechts, um Ihren Aktivitätsverlauf in der Tages- und Wochenansicht zu sehen. Sie können den Aktivitätsverlauf bis zu 14 Tage zurückverfolgen.

Wie kann ich zu den Aktivitätseinstellungen gelangen oder meine Ziele aktualisieren?

Tippen Sie in der Tages- oder Wochenansicht auf die drei Punkte in der rechten oberen Ecke auf dem Bildschirm und wählen Sie „Mein Schrittziel ändern“.

Wie aktualisiere ich meine Größe oder mein Gewicht?

Um Ihre Größe oder Ihr Gewicht zu aktualisieren, tippen Sie auf die drei Linien in der linken oberen Ecke in der App, um das Navigationsmenü aufzurufen. Wählen Sie das Zahnrad-Symbol in der rechten oberen Ecke des erweiterten Bildschirms, um auf Ihre Einstellungen zuzugreifen. Wählen Sie „Größe“ oder „Gewicht“, scrollen Sie nach oben und wählen den richtigen Wert und tippen Sie zur Bestätigung auf „Fertig“.

Wie kann ich die Maßeinheiten ändern?

Um die Maßeinheit zu ändern, gehen Sie in Ihre Aktivitätseinstellungen und tippen Sie auf „Einheiten“ und wählen Sie entweder das US- oder das metrische System.

Welche Aktivitäten sind am besten für mein Gerät geeignet?

Dieser Aktivitätstracker eignet sich am besten zur Erfassung der Schritte beim Gehen, Laufen und bei ähnlichen Aktivitäten im Alltag. Das Gerät ist nur spritzwassergeschützt, weshalb wir von einer Verwendung beim Schwimmen abraten.

Meine Schritte/Aktivitätsdaten scheinen nicht in der App verfolgt zu werden. Wie kann ich diesen Fehler beheben?

Stellen Sie sicher, dass Sie die Aktivitätseinstellung komplett durchgeführt und für die Verfolgung eingerichtet haben. Prüfen Sie anschließend, ob der Akku möglicherweise leer ist und ob das Gerät mit der App synchronisiert wurde. Zum Synchronisieren gehen Sie zur Aktivitätsanzeige und ziehen das Aktivitätsrad nach unten, um die Synchronisierung zu starten.

Meine Schritte/Aktivitätsdaten scheinen in der App nicht genau zu sein. Warum?

Es könnte einer der folgenden Gründe vorliegen:
  • Stellen Sie sicher, dass Sie die Aktivitätseinstellung komplett durchgeführt und für die Verfolgung eingerichtet haben.
  • Prüfen Sie, ob der Akku möglicherweise leer ist und ob das Gerät mit der App synchronisiert wurde.
  • Stellen Sie sicher, dass das Gerät gut an Ihrem Handgelenk anliegt.
  • Das Gerät kann nur Daten beim Gehen, Laufen und Radfahren (kein Heimtrainer) verfolgen. Wenn Sie beim Gehen etwas in der Hand haben, an der sich auch das Gerät befindet, kann es möglicherweise nicht alle Schritte genau zählen.
  • Das Gerät könnte im Recovery-Modus sein. Wenn das so ist, funktionieren Tracking und Benachrichtigungen nicht richtig. Sie müssen dann ein Firmware-Update durchführen, damit alles wieder normal funktioniert.
  • Wir verwenden Sensoren und einen komplexen Algorithmus, um zu bestimmen, wann jemand einen Schritt getan hat. Wir sind der Meinung, dass unser Algorithmus eine genaue Darstellung der tatsächlichen Bewegung ist und falsche Bewegungen wie beispielsweise eine Armbewegung ignoriert.

Warum sehe ich keine gezählten Kalorien?

Sie können keine Kaloriendaten sehen, solange Größe und Gewicht nicht eingestellt sind. Um diese zu aktualisieren, finden Sie unter „WIE AKTUALISIERE ICH MEINE GRÖSSE UND MEIN GEWICHT?“ nähere Informationen.

Kann mein Aktivitätstracker meine Herzfrequenz messen?

Nein, die Herzfrequenz wird nicht aufgezeichnet.

Wie kann ich meinen Aktivitätsfortschritt prüfen?

Öffnen Sie die App, um Ihren Aktivitätsfortschritt zu sehen, oder tippen Sie mit dem Finger einfach doppelt auf Ihren Aktivitätstracker. Die LED zeigt Ihnen Ihren Fortschritt an.
  • 1-mal blinken = 0–25 %
  • 2-mal blinken = 25–50 %
  • 3-mal blinken = 50–75 %
  • 4-mal blinken = 75–99 %
  • 5-mal schnelles Blinken = 100 %

Wenn ich meinen Tracker nicht synchronisiere, gehen dann alle meine Aktivitätsdaten verloren?

Ihr Aktivitätstracker kann zwischen den Synchronisierungen bis zu 20 Tage lang Daten speichern.

Kann ich Aktivitäten oder Trainingseinheiten manuell eingeben?

Sie können Ihre Schlafdaten manuell eingeben oder aktualisieren. Körperliche Aktivitäten können jedoch nicht manuell eingeben werden.

Integration von Software anderer Anbieter

Kann ich meine Fitnessdaten an andere Apps senden?

Ja, Sie können Ihre Fitness-Daten an Up by Jawbone, Under Armour Record, Apple Health und Google Fit senden.

Kann ich meine Daten von anderen Apps an die Michael Kors Access App senden?

Nein, Sie können Ihre Daten nur zu anderen Apps exportieren (nicht importieren).

Warum unterscheidet sich meine Schrittzahl in der Michael Kors Access App von der in anderen Tracking-Apps, die ich verwende?

Wir verwenden Sensoren und einen komplexen Algorithmus, um Ihre Schritte zu zählen. Da jede App auf einem anderen Algorithmus basiert, kann es zu unterschiedlichen Daten kommen.

Kann ich meine Schlafdaten an andere Apps senden?

Nein, Sie können Ihre Schlafdaten nicht an andere Apps senden.

Kann ich meine Schlafdaten aus anderen Apps importieren?

Nein, Sie können Ihre Schlafdaten nicht aus anderen Apps importieren.

Warum unterscheiden sich meine Schlafdaten in der Michael Kors Access App von denen in anderen Tracking-Apps, die ich verwende?

Wir verwenden Sensoren und einen komplexen Algorithmus, um Ihre Schlafdaten zu ermitteln. Da jede App auf einem anderen Algorithmus basiert, kann es zu unterschiedlichen Daten kommen.

Verfolgung des Schlafrhythmus

Welche Art von Informationen kann ich zu meinem Schlaf erhalten?

Wenn Sie Ihr Gerät beim Schlafen tragen, speichert es automatisch den Zeitpunkt des Einschlafens, Ihre Schlafdauer, die Dauer der Leichtschlaf- und Tiefschlafphase und den Zeitpunkt des Aufwachens.

Wie navigiere ich zwischen den Tages- und Wochenansichten?

Wischen Sie in der Tagesansicht nach unten, um zur Wochenansicht zu gelangen. Um zur Tagesansicht zurückzukehren, wischen Sie vom unteren Rand des Bildschirms nach oben.

Wie kann ich meinen Schlafverlauf anzeigen?

Wischen Sie auf dem Bildschirm nach rechts, um Ihren Aktivitätsverlauf in der Tages- und Wochenansicht zu sehen. Sie können den Aktivitätsverlauf bis zu 14 Tage zurückverfolgen.

Meine Schlafdaten scheinen in der App nicht verfolgt zu werden. Wie kann ich das beheben?

Stellen Sie sicher, dass Sie die Schlafeinstellung komplett durchgeführt und für die Verfolgung eingerichtet haben. Prüfen Sie anschließend, ob Ihr Gerät aufgeladen ist und mit der App synchronisiert wurde. Zum Synchronisieren gehen Sie zur Aktivitätsanzeige und ziehen das Aktivitätsrad nach unten, um die Synchronisierung zu starten.

Meine Schlafdaten scheinen in der App nicht genau zu sein. Warum?

Es könnte einer der folgenden Gründe vorliegen:
  • Stellen Sie sicher, dass Sie die Schlafeinstellung komplett durchgeführt und für die Verfolgung eingerichtet haben.
  • Prüfen Sie anschließend, ob Ihr Gerät eingeschaltet und aufgeladen ist und mit der App synchronisiert wurde.
  • Sie können Ihre Schlafdaten manuell bearbeiten, wenn Sie der Meinung sind, dass Anfangs- oder Endzeiten nicht korrekt sind.

Wie kann ich meinen Schlafverlauf ändern?

Um einen vorhandenen Datensatz zu bearbeiten, gehen Sie zu den Schlafdaten und tippen Sie in der rechten oberen Ecke auf die drei Punkte. Klicken Sie im Menü auf „Schlafdaten bearbeiten“. Auf diese Weise können Sie die Start- oder Endzeit eines vorhandenen Datensatzes manuell ändern. Um manuell Schlafdaten hinzuzufügen, wählen Sie „Schlafdaten hinzufügen“ in der Mitte des Bildschirms für jede Nacht, in der keine Schlafdaten aufgezeichnet wurden.

Muss ich einen Knopf drücken oder etwas anderes unternehmen, um die Verfolgung meines Schlafes zu starten?

Nein, Ihr Aktivitätstracker verfolgt Ihren Schlaf automatisch, sodass Sie nichts unternehmen müssen, um den Schlafmodus zu starten oder zu beenden.

Kontoeinstellungen

Wie gelange ich zum Menü „Einstellungen“?

Um zu den Einstellungen zu gelangen, tippen Sie auf die drei Linien in der linken oberen Ecke in der App, um das Navigationsmenü aufzurufen. Tippen Sie auf das Zahnrad in der rechten oberen Ecke. Im Einstellungsmenü können Sie auf die Einstellungen für Ihr Konto, Ihre Aktivitäten und Ihre Schlafdaten zugreifen.

Wie kann ich meinen Namen ändern?

Um Ihren Vor- oder Nachnamen zu ändern, gehen Sie zu den Einstellungen und klicken Sie auf „Mein Profil“. Tippen Sie auf Ihren Vor- und/oder Nachnamen und nutzen Sie für Änderungen die Tastatur. Tippen Sie auf „Fertig“, um die Einstellungen zu speichern.

Wie kann ich meine E-Mail-Adresse ändern?

Um Ihre E-Mail-Adresse zu ändern, gehen Sie zu den Einstellungen und klicken Sie auf „Mein Profil“. Tippen Sie auf Ihre E-Mail-Adresse und nutzen Sie für Änderungen die Tastatur. Tippen Sie auf „Fertig“, um die Einstellungen zu speichern.

Wie kann ich mein Kennwort ändern?

Um Ihr Kennwort zu ändern, gehen Sie zu den Einstellungen und klicken Sie auf „Mein Profil“. Tippen Sie auf „Kennwort zurücksetzen“ und geben Sie mithilfe der Tastatur ein neues Kennwort ein. Bestätigen Sie Ihr Kennwort und tippen Sie auf „Bestätigen“.

Wie kann ich mein Konto in der Michael Kors Access App löschen?

Um Ihr Konto zu löschen, gehen Sie zu den Einstellungen und klicken Sie auf „Mein Profil“. Tippen Sie unten auf dem Bildschirm auf „Konto löschen“ und zur Bestätigung anschließend auf „OK“.

Wie kann ich E-Mails abbestellen?

Um E-Mails abzubestellen, gehen Sie zu den Einstellungen und klicken Sie auf „Benachrichtigungen“. Schalten Sie die E-Mail-Benachrichtigungen ein oder aus.

Wie kann Push-Benachrichtigungen deaktivieren?

Um Push-Benachrichtigungen zu deaktivieren, gehen Sie zu den Einstellungen und klicken Sie auf „Benachrichtigungen“. Schalten Sie die Push-Benachrichtigungen ein oder aus.

Wie kann ich die Sprache in der Michael Kors Access App ändern?

Die Sprache der App wird automatisch entsprechend der auf Ihrem Smartphone eingestellten Sprache gewählt. Wenn die Sprache Ihres Smartphones keine Sprache ist, die in der App ausgewählt werden kann, ist die Standardsprache Englisch.

Wie kann ich auf Informationen zur Garantie zugreifen?

Um auf Informationen zur Garantie zuzugreifen, gehen Sie zu den Einstellungen, klicken Sie auf „Info“ und anschließend auf „Garantie“.

Wie kann ich auf die Geräteverwaltung zugreifen?

Um auf die Geräteverwaltung zuzugreifen, tippen Sie auf das Gerätesymbol in der rechten oberen Ecke des Dashboards/der Homepage.

Wie erhalte ich weitere Informationen über das verbundene Gerät?

Um weitere Informationen über das Gerät zu erhalten, gehen Sie in das Menü zur Geräteverwaltung und klicken Sie auf das „i“-Symbol auf der rechten Seite des Gerätenamens.

Wie entferne ich ein Gerät?

Öffnen Sie die Michael Kors Access App. Im Hauptmenü der App öffnen Sie die Geräteeinstellungen und entkoppeln den Aktivitätstracker von der App. Gehen Sie anschließend zu den Bluetooth-Einstellungen des Smartphones und entfernen Sie den Haken an der App oder entkoppeln sie den Aktivitätstracker.

Wie füge ich ein Gerät hinzu?

Wenn Sie die App bereits haben und ein neues Gerät hinzufügen wollen, tippen Sie auf die drei Linien in der linken oberen Ecke der App, um das Navigationsmenü zu öffnen. Wählen Sie „Meine Geräte“ und anschließend „Hinzufügen“ in der rechten oberen Ecke des Bildschirms.

Datenschutz

Wie werden meine persönlichen Daten verwendet?

Die Datenschutzrichtlinie finden Sie in der App unter dem Punkt „Einstellungen“.

Sie benötigen weitere Hilfe?

Hilfe erhalten Sie per Telefon oder indem Sie uns eine E-Mail schreiben.

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